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Dans le domaine de la gestion de projet, le « transfert de connaissances » se réfère au processus systématique et organisé qui permet de partager, échanger et appliquer les connaissances, compétences, attitudes et expertises d'un individu, d'un groupe ou d'une organisation à un autre. Il repose sur la théorie de l'apprentissage organisationnel et peut impliquer différents types de connaissances, y compris les connaissances tacites, explicites, techniques et procédurales.
Le transfert de connaissances joue un rôle critique dans la réalisation des objectifs d'un projet. En aidant les membres de l'équipe à acquérir de nouvelles compétences et connaissances, il facilite l'innovation, la croissance et l'amélioration de la performance. De plus, le transfert de connaissances peut aider à prévenir les pertes de connaissances dues par exemple au départ d'employés clés, et renforce la capacité d'une organisation à répondre efficacement aux changements et aux défis. Il est également essentiel pour le renforcement des relations de travail, l'engagement des employés et la satisfaction au travail.
Toutefois, la réussite du transfert de connaissances dépend de plusieurs facteurs. Parmi les plus importants figurent la volonté d'apprendre et de partager des connaissances, la qualité des réseaux de communication et de collaboration, la réceptivité de l'organisation à l'apprentissage et au changement, ainsi que la qualité du leadership et du management. Aussi, la présence d'une culture organisationnelle qui valorise l'apprentissage, l'innovation, la coopération et la confiance peut grandement favoriser le transfert de connaissances.
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