Los Indicadores de Gestión de Proyectos son herramientas cuantitativas y cualitativas que se utilizan para evaluar, medir y comparar el rendimiento de un proyecto con relación a los objetivos y expectativas preestablecidos. Estos indicadores pueden ser tanto financieros como no financieros y se deben definir antes de iniciar el proyecto para poder realizar un seguimiento adecuado y efectivo.
Los Indicadores de Gestión de Proyectos son fundamentales en la gestión de cualquier proyecto ya que permiten a los gestores de proyecto tomar decisiones basadas en datos y hechos, y no en suposiciones o intuiciones. A través de estos indicadores, se puede medir la salud del proyecto, identificar los riesgos y áreas problemáticas, determinar la eficacia y eficiencia de las intervenciones, y valorar la satisfacción del cliente. También se utilizan para mantener al equipo de proyecto y a los stakeholders informados sobre el progreso del proyecto.
Dependiendo de la naturaleza y los objetivos del proyecto, los Indicadores de Gestión de Proyectos pueden ser diferentes. Sin embargo, los más comunes son: coste, tiempo, calidad, satisfacción del cliente, y riesgo. El indicador de costo mide el rendimiento financiero del proyecto, comparando el presupuesto original con los costos reales. El indicador de tiempo compara el cronograma original con el cronograma real del proyecto. El indicador de calidad se refiere a la conformidad con los requisitos y especificaciones del proyecto. La satisfacción del cliente mide cómo se percibe el proyecto desde la perspectiva del cliente. Finalmente, el riesgo mide la probabilidad y el impacto de los posibles problemas que pueden surgir durante la ejecución del proyecto.