La Gestión de la Comunicación en Proyectos se refiere al proceso sistemático y planificado de intercambio de información relevante para el proyecto entre todos los stakeholders o participantes. Este proceso incluye la generación, recogida, diseminación y almacenamiento de toda la información del proyecto. Es uno de los aspectos más críticos de la gestión de proyectos: el éxito o fracaso de un proyecto puede depender fuertemente de lo bien que la información se comparta entre los miembros del equipo y otras partes interesadas.
Un eficiente sistema de gestión de comunicación garantiza que todos los involucrados en el proyecto estén informados sobre el estado, avances, problemas y cambios del proyecto. También sirve para evitar malentendidos, mejorar la colaboración y aumentar la satisfacción general del equipo de proyecto. La comunicación efectiva puede llevar a tomar decisiones más informadas y a un enfoque más coordinado para resolver problemas. En resumen, una comunicación adecuada puede afectar positivamente la productividad y el rendimiento del proyecto.
La Gestión de la Comunicación en Proyectos consta de varios componentes clave: el plan de comunicación, que identifica quién necesita qué información, cuándo y cómo se les proporcionará; los canales de comunicación, que podrían ser reuniones, correos electrónicos, informes de estado, entre otros; y las habilidades de comunicación efectiva, que incluyen el escuchar activo, la claridad y la precisión en las explicaciones, y la capacidad para transmitir información de manera que otros puedan entender.